常見問題解答

你們的首飾是什麼材質的?是S925純銀嗎?

我們的大部分產品都是用黃銅鍍上14K或18K金製成的。

所有耳環均為S925純銀

如果我們的網站上的產品照片顯示「S925」標籤,則表示該產品完全由純銀製成。

純銀容易失去光澤嗎?

銀飾隨著時間的推移而氧化或變黑是正常現象。這可能因環境和皮膚化學成分等因素而異。

您可以參考我們的珠寶保養指南。 提供清潔和保養技巧的版塊。

你們的配件是低過敏性的嗎?

我們的耳環採用S925 純銀製成,具有低致敏性,但每個人的敏感度仍然有所不同。

請注意,沒有任何金屬是100%防過敏的。

我該如何保養我的珠寶?

請勿使用擦銀布擦拭鍍層飾品,因為這可能會導致鍍層更快磨損。

有關詳細的保養說明,請參閱我們的珠寶保養部分。


你們的產品照片是實體拍攝的嗎?

是的——所有照片均為原創,由我們拍攝

未經許可,請勿使用或複製;如發現未經授權的使用,我們保留採取法律行動的權利。

耳環可以換成夾式耳環嗎?

是的,更換為夾式耳環需加收10港幣。如有客製化需求,請與我們聯絡。

我的訂單什麼時候會到?

我們會盡快安排出貨。

訂單通常會在購買後 1-3 個工作天內出貨。

訂單發貨後,您將透過電子郵件收到一個追蹤碼。

你們的產品在哪裡生產?

我們的產品均在香港手工製作,原料來自世界各地。我們精心挑選生產合作夥伴,以確保卓越的品質和合理的價格。

運費是多少?

請閱讀我們的配送信息,以了解有關運輸和配送的詳細資訊。